Bonjour,
Impossible de faire apparaître ma carte bancaire en appuyant deux fois sur le bouton correspondant. Je vois monter rapidement (inférieur à une seconde), mais pas de carte visible.
Problèmes Watch 7 avec Apple pay
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch Series 7
Bonjour,
Mon problème est réglé après le passage au Genius Bar de Parly 2.
Les techniciens ont simplement augmenté le temps entre les deux appuis sur le bouton latéral après plusieurs minutes de recherche.
La procédure : Dans l’application ma montre, aller dans < Accessibilité > puis < Vitesse de clic du bouton latéral > et choisir < Lente ou Très Lente > et le problème est réglé.
Merci encore pour vos réponses.
Cordialement.
Bonjour,
Mon problème est réglé après le passage au Genius Bar de Parly 2.
Les techniciens ont simplement augmenté le temps entre les deux appuis sur le bouton latéral après plusieurs minutes de recherche.
La procédure : Dans l’application ma montre, aller dans < Accessibilité > puis < Vitesse de clic du bouton latéral > et choisir < Lente ou Très Lente > et le problème est réglé.
Merci encore pour vos réponses.
Cordialement.
Essayer de suivre les instructions ici. Configurer Apple Pay sur l’Apple Watch – Assistance Apple (CA)
Bonne journée :)
Je pense que la prochaine étape serais de contacter l'assistance Apple, tenez moi au courant et bonne journée :)
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple – Assistance Apple (CA)
Bonsoir,
j’ai fait plein d’essais (reset de la AW7 et réinstallation de l’ensemble + carte bancaire), sans résultat. Quand j’appuie deux fois sur le bouton latéral, des fenêtres montent vers le haut pendant 0,5 sec puis redescendent. Mais pas apparition de le carte bancaire. Impossible de payer avec Apple Pay.
Si je sélectionne la carte dans le menu, on me demande d’appuyer 2 fois, mais pas < approcher du lecteur pour payer >.
j arrive dès fois à obtenir au bout de 5 à 10 essais consécutifs, mais je n’ai pas fait de paiement sur un terminal.
Mon iPhone SE 2020 et la montre sont à jour (iOS 15.3.1 et W7 OS 8.4.2).Elle est sous garantie.
Merci pour votre réponse.
Bonsoir,
j’ai fait plein d’essais (reset de la AW7 et réinstallation de l’ensemble + carte bancaire), sans résultat. Quand j’appuie deux fois sur le bouton latéral, des fenêtres montent vers le haut pendant 0,5 sec puis redescendent. Mais pas apparition de le carte bancaire. Impossible de payer avec Apple Pay.
Si je sélectionne la carte dans le menu, on me demande d’appuyer 2 fois, mais pas < approcher du lecteur pour payer >.
j arrive dès fois à obtenir au bout de 5 à 10 essais consécutifs, mais je n’ai pas fait de paiement sur un terminal.
Mon iPhone SE 2020 et la montre sont à jour (iOS 15.3.1 et W7 OS 8.4.2).Elle est sous garantie.
Merci pour votre réponse.
Bonsoir,
j’ ai contacté l’assistance Apple hier, mais cela n’a pas ete concluant. Les informations sont basiques et aucun intérêt pour le dépannage. J’ai même un numéro de dossier. Je ne sais plus quoi faire. Je vais essayer d’aller dans un Apple center pour trouver un technicien qui connaît bien cette Apple Watch 7.
bonne soirée.
D'accord, donnez moi des nouvelles et désoler de ne pas avoir pu vous aider plus, bonne soirée.
Cordialement
Utiliser carte bancaire avec Apple Pay depuis Apple Watch
