Mon iPhone s'éteint alors qu'il a de la batterie

J aimerais savoir pourquoi mon nouvel iPhone c’est éteint complètement tout seul alors qu il a plus de 50% de batterie et que mon téléphone est tout récent ( à peine 1mois ) merci à tout ceux qui prendront le temps de me répondre.


Iphone

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Publiée le 15 mars 2022 à 15h35

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 mars 2022 à 07h06

Bonjour MikailBudanoglu,


Est-ce que ton iPhone s'éteint systématiquement lorsqu'il est proche des plus de 50% de batterie, ou est-ce que c'est arrivé une seule fois (pour le moment) ?


Dans un premier temps, je t'invite à te rendre dans Réglages > Batterie > État de la batterie


Peux-tu nous donner le pourcentage de la capacité maximum ?


L'article Batterie et performances de l’iPhone précise : 


Une batterie normale est conçue pour conserver jusqu’à 80 % de sa capacité d’origine au bout de 500 cycles de charge complets dans des conditions d’utilisation normales.


Tente un redémarrage forcé de ton iPhone en suivant les indications données dans cet article : Forcer le redémarrage de l'iPhone


Ensuite, je te recommande de faire une sauvegarde de tes données et de voir si tu as une mise à jour de ton iPhone à effectuer.


Enfin, je te conseille de jeter un œil à la page Optimisation de l’autonomie et de la durée de vie utile de la batterie. Elle te donne des conseils pour préserver ta batterie. 


Tiens-nous au courant de la situation !


Bonne journée. 🍀

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 mars 2022 à 07h06 en réponse à MikailBudanoglu

Bonjour MikailBudanoglu,


Est-ce que ton iPhone s'éteint systématiquement lorsqu'il est proche des plus de 50% de batterie, ou est-ce que c'est arrivé une seule fois (pour le moment) ?


Dans un premier temps, je t'invite à te rendre dans Réglages > Batterie > État de la batterie


Peux-tu nous donner le pourcentage de la capacité maximum ?


L'article Batterie et performances de l’iPhone précise : 


Une batterie normale est conçue pour conserver jusqu’à 80 % de sa capacité d’origine au bout de 500 cycles de charge complets dans des conditions d’utilisation normales.


Tente un redémarrage forcé de ton iPhone en suivant les indications données dans cet article : Forcer le redémarrage de l'iPhone


Ensuite, je te recommande de faire une sauvegarde de tes données et de voir si tu as une mise à jour de ton iPhone à effectuer.


Enfin, je te conseille de jeter un œil à la page Optimisation de l’autonomie et de la durée de vie utile de la batterie. Elle te donne des conseils pour préserver ta batterie. 


Tiens-nous au courant de la situation !


Bonne journée. 🍀

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