J’ai acheté mon iPhone13 pro max tout neuf il y’a 3j et j’ai un problème avec l’écran.
il y’a une ombre sur plus de la moitié de l’écran. Il disparaît quand je redémarre le téléphone et reviens quelques heures après. Vous pouvez m’aider svp. Merci
J’ai un problème avec l’écran de mon iPhone 13 pro max
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max, iOS 15
Sachant que votre téléphone est neuf est sous garantie qui plus est il a moins de 14 jours ça vous donne la possibilité de faire remplacer l’appareil il faudra vous rendre dans le magasin auprès duquel vous avez acquis le produit pour faire valoir votre droit de retour sous 14 jours ce droit n’est valable que dans l’Union européenne.
Si vous avez excédé les 14 jours ou que vous n’êtes pas dans l’union européenne il faudra faire valoir la garantie sachant que votre produit est sous garantie pour une période de deux ans profitez-en et contacter directement Apple
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)
À noter que si vous avez appliquer un film de protection sur votre écran il est possible qu’il soit à l’origine de ce dysfonctionnement il faudra le retirer délicatement lorsque votre appareil est éteint et après avoir effectué une sauvegarde de vos données par mesure de sécurité bien entendu.
Sachant que votre téléphone est neuf est sous garantie qui plus est il a moins de 14 jours ça vous donne la possibilité de faire remplacer l’appareil il faudra vous rendre dans le magasin auprès duquel vous avez acquis le produit pour faire valoir votre droit de retour sous 14 jours ce droit n’est valable que dans l’Union européenne.
Si vous avez excédé les 14 jours ou que vous n’êtes pas dans l’union européenne il faudra faire valoir la garantie sachant que votre produit est sous garantie pour une période de deux ans profitez-en et contacter directement Apple
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À noter que si vous avez appliquer un film de protection sur votre écran il est possible qu’il soit à l’origine de ce dysfonctionnement il faudra le retirer délicatement lorsque votre appareil est éteint et après avoir effectué une sauvegarde de vos données par mesure de sécurité bien entendu.
Ombre sur l'écran iPhone
