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Clavier et trackpad Mac ne répondent plus

bonjour a vous


Le mode recovery ne change rien

Le démarrage avec shift alt cmd également.


Auriez vous des solutions a me proposer ?


Situation :

premiere fenêtre d'ouverture de session avec demande de mot de passe.

Le clavier ainsi que le pad fonctionnent.

une ligne defile d'ouverture de session s'affiche a l'écran


nouvel écran avec nouvelle demande de mot de passe, et à ce moment là je n'ai plus accès au clavier et au pad.


Aidez moiiiiiiiii


bien à vous



macbook air 11 pouce 2013 clavier et pad bloqué

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 11″, macOS 11.6

Publiée le 1 mai 2022 à 22h22

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 mai 2022 à 14h57

Bonjour, 

En complément et avant d'essayer des manips que je ne maîtrise pas.

Je vais m’hasarder à tenter de vous aider pour ce faire il me faudrai l’OS que vous avez actuellement, l'année d'achat et le modèle de votre Mac, S’il vous plaît ? Une copie écran : A propos de ce Mac (en cliquant sur la pomme en haut à G serai pratique). 

La première chose, peut-être à tester sur votre Mac serai un coup de Malwarebytes (version gratuite à Maj tous les 15jrs). 

Ensuite démarrer sans échecs, c’est assez long :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)

Eteint complètement ton Mac,  appui 10s sur le bouton power. Pensez à redémarrer Mac après 


Mais si votre Mac a plus de 4ans, tenter un coup d'Onyx mais attention, il y en a un pour chaque version.


4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 mai 2022 à 14h57 en réponse à Xenius78

Bonjour, 

En complément et avant d'essayer des manips que je ne maîtrise pas.

Je vais m’hasarder à tenter de vous aider pour ce faire il me faudrai l’OS que vous avez actuellement, l'année d'achat et le modèle de votre Mac, S’il vous plaît ? Une copie écran : A propos de ce Mac (en cliquant sur la pomme en haut à G serai pratique). 

La première chose, peut-être à tester sur votre Mac serai un coup de Malwarebytes (version gratuite à Maj tous les 15jrs). 

Ensuite démarrer sans échecs, c’est assez long :

Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR)

Eteint complètement ton Mac,  appui 10s sur le bouton power. Pensez à redémarrer Mac après 


Mais si votre Mac a plus de 4ans, tenter un coup d'Onyx mais attention, il y en a un pour chaque version.


Le 2 mai 2022 à 14h49 en réponse à Xenius78

Salut Xenius78,


Bienvenue sur la Communauté.


Est-ce que tu peux nous dire ce qu'il se passe en mode recovery et avec le démarrage shift alt cmd ?


Pourrais-tu également nous faire une photo de ce qu'il se passe à l'ouverture (sans informations personnelles) ?


Personnellement, je te conseille d'essayer de connecter un clavier externe dans un premier temps.


N’hésite pas à nous donner le maximum d'informations sur ton souci.


En attendant de tes nouvelles.


Bonne journée.

Clavier et trackpad Mac ne répondent plus

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