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Digital Crown Apple Watch non fonctionnelle

Bonjour,

ce matin et sans raison la Digital Crown de mon Iwatch SE n'est plus détecté. J'ai essayé de la nettoyer sous de l'eau tiède mais rien ne fonctionne. Le plus étrange c'est qu'elle tourne et s'enfonce normalement sans aucun souci et surtout que j'ai pu faire un redémarrage forcé. Si j'ai pu le faire c'est que la Digital Crown a été détecté quand j'ai laissé appuyé, mais pourquoi elle ne veut pas fonctionner ? Et en plus de cela, je l'ai verrouillé en mode eau. Ma montre est totalement bloquée. Je suis actuellement en vacances et donc j'ai aucun magasin Apple a proximité. Avez-vous des conseils ?

merci par avance.


Digital Crown non fonctionnel

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch SE, watchOS 8

Publiée le 5 mai 2022 à 12h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 mai 2022 à 15h15

Bonjour,

j'ai déjà essayé ça n'a pas fonctionné. Un problème de batterie en plus est survenue immédiatement après. J'ai prévu de l'envoyer en réparation. Heureusement elle est encore sous garantie.

une montre à 236€ qui en 1h devient inutilisable de À à Z c'est pas terrible.

Merci de votre réponse, bonne journée.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 mai 2022 à 15h15 en réponse à Sunnydale

Bonjour,

j'ai déjà essayé ça n'a pas fonctionné. Un problème de batterie en plus est survenue immédiatement après. J'ai prévu de l'envoyer en réparation. Heureusement elle est encore sous garantie.

une montre à 236€ qui en 1h devient inutilisable de À à Z c'est pas terrible.

Merci de votre réponse, bonne journée.

Le 6 mai 2022 à 14h48 en réponse à MajinStrong

Bonjour MajinStrong,


Dans un premier temps, je te conseille de déjumeler et jumeler à nouveau ton Apple Watch et ton iPhone. La montre sera restaurée. l'iPhone fera une sauvegarde de ton Apple Watch lors du déjumelage.


Pour déjumeler : Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient - Assistance Apple (FR).

Pour jumeler à nouveau : Configurer votre Apple Watch et la jumeler à l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Qu'est-ce que ça donne ?


Tiens-nous au courant !


Belle journée. ⌚️

Digital Crown Apple Watch non fonctionnelle

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