Certaines photos ne s'ouvrent pas sur Mac

que faire lorsque je veux ouvrir mes photos mais qu'il y a cet avertissement : Les photos dont le fichier original n’est pas disponible ne peuvent pas être ouvertes. La photo originale « IMGP4383.JPG » est soit hors ligne, soit introuvable. Cliquez sur « Trouver l’original » pour la reconnecter.



je telecharge mes photo et ensuite j'ai ce message pour les ouvrir

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 12.3

Publiée le 8 juin 2022 à 23h05

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1 réponse

Le 9 juin 2022 à 02h46 en réponse à MARTINE031

Il se peut que le fichier que vous souhaitez télécharger se situe sur votre compte iCloud.


Dans ce contexte je vous recommande de vérifier que votre ordinateur parvient à se connecter à Internet puis de le laisser allumé durant une nuit pour qu’il effectue les synchronisation iCloud. Si le problème persiste il faudra contacter le service à la clientèle de Apple


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