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lucien57 Auteur

Niveau 1

5 points

Restauration discussions WhatsApp avec iCloud

Bonjour,

j’ai récemment supprimé whatsapp par inadvertance et après l’avoir réinstallé, la sauvegarde iCloud ne s’affiche pas et je reste bloqué sur cet écran :cela m’embête car il y a des conversations auxquelles je tiens et je souhaiterais pouvoir les récupérer.

je tiens à préciser que lorsque je me rends dans mon stockage iCloud, il existe bel et bien 2GO dédié aux données whatsapp.

merci et bonne journée

Restauration discussion whatsapp

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 mini, iOS 15

Publiée le 9 juin 2022 à 12h31

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Meilleure réponse

Titicool

Niveau 8

36 465 points

Publiée le 9 juin 2022 à 12h58

Bonjour lucien57, sur votre image on voit que le mode économie de la batterie est activé, je ne sais pas si cela est à l'origine de votre problème mais désactive le.

> le mode économie d'énergie peut limiter le fonctionnement de l'iPhone dans certaines taches.

On voit aussi que vous êtes en 4G > essayez en vous connectant à un Wi-Fi, iPhone branché sur le chargeur et pas en mode économie d'énergie.

Titicool

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Questions similaires

1 réponse

Meilleure réponse

Titicool

Niveau 8

36 465 points

Le 9 juin 2022 à 12h58 en réponse à lucien57

Bonjour lucien57, sur votre image on voit que le mode économie de la batterie est activé, je ne sais pas si cela est à l'origine de votre problème mais désactive le.

> le mode économie d'énergie peut limiter le fonctionnement de l'iPhone dans certaines taches.

On voit aussi que vous êtes en 4G > essayez en vous connectant à un Wi-Fi, iPhone branché sur le chargeur et pas en mode économie d'énergie.

Titicool

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Restauration discussions WhatsApp avec iCloud