Apple Pencil ne fonctionne pas

Bonjour,

Mon apple pencil 2 est chargé à 100%, connecté à mon ipad (même le double tap pour passer de stylo à gomme marche), le bluetooth est donc activé, j’ai redémarré mon ipad, oublié l’apple pencil puis reconnecté mais rien.

L’ipad est à jour.

La pointe du pencil n’appairait pas comme abimé, de même pour le pencil en lui même, il est bien vissé dessus.

Il marchait très bien puis il a commencé à ne plus tracer quand je l’inclinais puis plus rien (tout ça en quelques minutes).

J’aimerais savoir si il existe une solution à cela ou si je vais devoir acheter des pointes même si la mienne paraît bien et que c’est peut-être juste l’apple pencil qui est cassé?


Cordialement, Charlène


Apple pencil 2 connecté mais ne marche pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro, iPadOS 15

Publiée le 15 juin 2022 à 21h13

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4 réponses

Le 18 juin 2022 à 06h45 en réponse à charlene_pll

Bonjour charlene_pll et merci pour ces précisons.


Dans ce cas-là, je pense que la meilleure chose à faire va être de contacter directement l'assistance Apple.


Ils devraient pouvoir te proposer des manipulations plus poussées ou, au moins, faire remonter le souci : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant de leur réponse, ça devrait être utile à d'autres personnes qui se trouvent dans la même situation.


Bonne journée !

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Apple Pencil ne fonctionne pas

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