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Bonjour, je viens de changer de Box internet, et le HomePod répond impossibilité de se connecter au WiFI et me demande de se connecter à l'APP maison qui ne retrouve pas l'appareil ?
connection WiFi sur Home Pod mini, impossible de se connecter au WIFI suite a un changement de box internet ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour MEINPJ,
Faites la solution simple : supprimez le HomePod de votre app Maison, puis réinitialisez le HomePod et reconfigurez le comme s'il était neuf. Ca devrait régler votre souci.
Redites nous si jamais !
Bonjour MEINPJ,
Faites la solution simple : supprimez le HomePod de votre app Maison, puis réinitialisez le HomePod et reconfigurez le comme s'il était neuf. Ca devrait régler votre souci.
Redites nous si jamais !
Ok, alors débranchez le, connectez l'USB-C à votre ordinateur et depuis le Finder (Mac) ou iTunes (PC) faites une restauration. Ca va complètement effacer le HomePod et télécharger une nouvelle version du logiciel. Si après ça, toujours rien, il n'y aura plus qu'une seule solution => Contacter l’assistance
Redites nous !
J'ai eu un HomePod mini qui ne voulait rien savoir une fois aussi, sur mes deux Macs : rien. J'ai du utiliser un PC Windows avec iTunes et là, j'ai pu le réinitialiser. Si vous avez un autre ordinateur sous la main, essayez dessus.
Bonjour Kestral, j'ai supprimé de l'app Maison, impossible de réinitialiser HomePod ?
10 secondes après avoir débranché et rebranché le HomePod, en touchant le dessus pendant un long moment, il ne se passe rien ?
Toujours rien, l'appareil ne retrouve pas la nouvelle Livebox et pas moyen de l'ajouter à l'app Maison ?
C’est un gros HomePod ou un mini ?
Un mini
Bonjour, impossible de se connecter , merci de votre aide , je vais contacter l'assistance .Cordialement.
HomePod ne se connecte plus au Wi-Fi
