Mes écouteurs ne fonctionnent pas avec iPhone

Bonjour @denise43 et bienvenue sur la communauté Apple,

Avez-vous des écouteurs avec fil ou sans fil (bluetooth) ?

Je vous invite à lire Si votre casque ne fonctionne pas avec votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)

Bonne journée,

Lulucmy

Pour isoler la source du problème, essayez ces écouteurs sur un autre appareil. S’ils ne fonctionnent pas, vos écouteurs ont probablement un problème matériel. S’ils fonctionnent, forcez le redémarrage de votre iPhone :

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.