CarPlay ne fonctionne plus

J’ai un iPhone SE 2020 une megane 4 2020 aussi jusqu’à maintenant le CarPlay fonctionnait très bien par cable ! Je ne sais pas si c’est lié à la maj 15.5 je n’arrive plus à connecter le CarPlay par contre le Bluetooth fonctionne . Comment résoudre le problème ? Déjà appeler l’assistante Apple tout les manip de base on était faite !!!

iPhone SE, iOS 15

Publiée le 17 juil. 2022 à 06h03

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9 réponses

Le 19 juil. 2022 à 07h40 en réponse à oceane94

Bonjour oceane94,


Malheureusement pas possible de revenir en arrière sur une version d'iOS, Apple arrête de signer les versions précédentes (les rendre disponibles) très vite car les mises à jour contiennent des mises à jour de sécurité qui sont indispensables à nos iPhones.


Par contre, à votre place, j'insisterai régulièrement auprès de votre constructeur automobile. Car je trouve étrange que votre voiture ne soit plus compatible du jour au lendemain : j'ai une Citroën qui ne reçoit aucune mise à jour logicielle, et CarPlay fonctionne très bien avec iOS 15.5.


Bonne journée !

Le 17 juil. 2022 à 07h19 en réponse à oceane94

Rebonjour océane,


Merci pour ton retour,

il serait mieux que l'assistance Renaud t'aide, tu peux soit, allez à ton garage où le faire par toi-même en les contactant par téléphone et leur demander comment faire 😀


Service Relation Client Renaud

Nos équipes du Service Relation Client sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h. 

+33 (0)1 70 48 92 58


Tu peux également visiter cette page : https://www.renault.fr/renault-connect/mise-a-jour-rlink-2.html


Raphael L

Le 19 juil. 2022 à 07h33 en réponse à Raphael_

Après appel à l’assistance Renault la dernière version 15.5 pour mon iPhone SE 2020 n’est pas encore compatible avec le R-link 2 de ma megane . Aucune mise à jour n’est disponible pour le moment donc pas de solution !! Est il possible de rétrograder la version de mon iPhone ? Quel seront les conséquences sur l’interface ?

Le 23 juil. 2022 à 09h00 en réponse à Kestral

Bonjour !

Aujourd’hui comme part miracle sans aucune manipulation aucune mise à jour téléphone toujours en 15.5 ni mise à jour voiture toujours en 9.0.34.611

LE CARPLAY FONCTIONNE « ALLÉLUIA »

je continuais chaque jours mes recherches pour résoudre ce problème bien embêtant trop habitué à me servir de waze sur le tableau de bord de la voiture. Merci quand même à tous pour votre aide

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