Acheter un Mac avec un financement de Sofinco

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Acheter un Mac avec un financement de Sofinco

Bonjour

J'ai passé une commande du nouveau MacBook Air avec un financement de Sofinco (comme d'habitude) et cette année Sofinco utilise la solution Ubble pour l'identification par reconnaissance faciale...

Juste j'ai 71 ans, je suis handicapé et je n'ai JAMAIS fais un selfie de ma vie...et je n'en vois pas l'intérêt car tout le monde ne peut pas être influenceur...et donc IMPOSSIBLE pour moi de me filmer correctement...Résultat SOFINCO refuse mon financement car ils ne peuvent pas m'identifier ! Vous trouvez çà absurde ? MOI aussi... mais du coup, pas de commande possible !

Quelqu'un d'autre a t il connu le même souci ?

souci de commande avec Sofinco à cause de Ubble

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 12.4

Publiée le 22 juil. 2022 à 10h01

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Answer 1

AstreA

Spécialiste Communautés

Le 23 juil. 2022 à 01h38 en réponse à Kandi34

Bonjour Kandi34,

Pour le coup, tu m'apprends l'existence de Ubble.

Je trouve très étonnant que Sofinco ne laisse pas trop solution pour valider une demande de prêt que de passer par cette manipulation.

Je ne vois rien de particulier à propos de Ubble sur la page de financement Financez l’achat d’un iPad, iPhone, Mac et bien plus sur l’Apple Store - Apple (FR).

As-tu essayé de contacter les conseillers Apple pour voir avec eux, s'il existait une autre manière de faire ?

(Source : Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR))

Si tu dois vraiment en passer par la vérification demandée par Sofinco, est-ce que quelqu'un pourrait t'aider pour prendre cette photo ?

Bonne journée !

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