Bonjour je n ai plus accès à ma messagerie car un certificat a expiré. Le mode opératoire donne en mars 2021 pour la suppression du certificat dans la communauté n est plus applicable car je n ai pas gestion des appareils et profil dans réglage général. Quelqu un a pu résoudre ce problème ? Merci d avance
Suppression certificat
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7, iOS 13
Bonjour 👋,
Le chemin dont je parle dans mon premier post :
Par ailleurs, je n'ai pas de souvenir de iOS 13 mais actuellement Les profils sont dans Réglages > Général > VPN et Gestion de l'appareil.
Si cela ne permet pas de résoudre votre problème, pourriez vous l'expliquer s'il vous plaît ? Voir poster une capture d'écran. En effet, les problèmes de certificats peuvent aussi nombreux que les solutions de résolution.
[Communauté] Comment poser votre questio… - Communauté Apple
A bientôt 😉,
Bonjour 👋,
Le chemin dont je parle dans mon premier post :
Par ailleurs, je n'ai pas de souvenir de iOS 13 mais actuellement Les profils sont dans Réglages > Général > VPN et Gestion de l'appareil.
Si cela ne permet pas de résoudre votre problème, pourriez vous l'expliquer s'il vous plaît ? Voir poster une capture d'écran. En effet, les problèmes de certificats peuvent aussi nombreux que les solutions de résolution.
[Communauté] Comment poser votre questio… - Communauté Apple
A bientôt 😉,
Bonjour 👋,
De quel messagerie s'agit il ?
Professionnel ou personnel ?
Êtes vous bien sous iOS 13 ?
Par ailleurs, je n'ai pas de souvenir de iOS 13 mais actuellement Les profils sont dans Réglages > Général > VPN et Gestion de l'appareil.
A bientôt 😉,
Bonjour merci de votre réactivité l expiration du certificat n a pas d incidence sur le type de messagerie pro ou perso semble t il . Il faut supprimer le certificat expire et je n arrive pas à le faire
Le certificat à une incidence selon le type de messagerie.
j’aimerai vous aider mais vous ne répondez pas à mes interrogation.
avez vous suivi le chemin que je vous ai suggéré ?
pourriez vous en dire davantage car vous faites référence à un message antérieur que je ne connais pas et les problèmes de certificat peuvent être multiples.
Bonjour c est une messagerie professionnelle. J ignore si ios3 . Il doit me manquer une partie de votre message car je n ai pas vu de chemin à suivre. J ai essayé réglage général information et certificat mais impossible de supprimer
Pour des raisons que j ignore et sans intervention de ma
part la messagerie a été rétablie . Merci d avoir pris la peine de me répondre. J ai noté le chemin pour l appliquer si cela recommence mais après VPN je n ai plus d option pour faire défiler les certificats et supprimer celui qui est expiré . Bonne journée à vous
Certificat expiré sur iPhone
