Problème sur Mac avec écran externe

Question

VLAVRADAS Auteur

Niveau 1

9 points

Problème sur Mac avec écran externe

Bonjour,

Depuis quelques jours je connecte mon MAC Book PRO M1 14pouces 2021 à un deuxième écran. (Dell 27pouces)

Cela fonctionne, mais j'ai des freeze/bug récurent d'application et du Dock.

Je m'explique :

Ca fonctionne jusqu'à ce que d'un coup je ne peux plus changer d'appli et mon dock reste figé, la combinaison CMD+Tab ne fonctionne pas non plus.

A mon autre bureau (travail) j'utilise 2 écrans supplémentaire en 24 pouces et je n'ai jamais eu ce problème.

Auriez vous dejà observé ce phénomène ?

Bug deuxieme Ecran

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 14″, macOS 12.4

Publiée le 29 juil. 2022 à 01h39

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Arcadi

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13 401 points

Le 29 juil. 2022 à 06h28 en réponse à VLAVRADAS

Pourriez-vous vérifier que macOS soit bien à jour 12.5 ? Menu  > A propos de ce Mac.

Avez-vous des applications ou extensions cosmétiques ?

L'écran est il auto-alimenté ?

Avez des modifications de votre espace de travail à la maison par rapport au bureau ? Un hub/dock, des appareils branchés sur le Mac etc.

Pourriez-vous taper cette commande afin de rétablir les paramètres par défaut du dock :

defaults delete com.apple.dock & killall Dock

A très vite 😉

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Answer 2

Arcadi

Niveau 6

13 401 points

Le 29 juil. 2022 à 04h11 en réponse à VLAVRADAS

Bonjour 👋,

Avez vous regardé si une application posait problème dans le moniteur d'activité ?
Que faites vous lorsque cela arrive ?
Avez vous essayé avec un autre câble HDMI ?
N'hésitez pas sur les captures d'écrans.

Je pense que je comprends bien votre problème mais je ne vois pas comment un problème avec un écran induirait un bug logiciel du Mac.

Sommes nous d'accord que lorsque vous dites :

je ne peux plus changer d'appli et mon dock reste figé, la combinaison CMD+Tab ne fonctionne pas non plus

Ce n'est pas que l'affichage sur le moniteur est freezé ? C'est bien un bloquage logiciel de macOS ?

A bientôt 😉,

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Answer 3

VLAVRADAS Auteur

Niveau 1

9 points

Le 29 juil. 2022 à 02h17 en réponse à VLAVRADAS

Pour info,

J'ai changé ce matin de cable et de connectique :

avant = Display port avec un doc USBC Kensington

Aujourd'hui = HDMI branché directement sur le port du MACBOOKPRO

Le problème persiste.

C'est donc bien un problème venant du MacBook Pro

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Answer 4

VLAVRADAS Auteur

Niveau 1

9 points

Le 29 juil. 2022 à 04h22 en réponse à Arcadi

Oui j'ai regardé aucune application ne pose problème
Rien j'attends que ça se débloque, et ça peut revenir plus tard
Oui de ce côté j'ai tout essayé différents cables, différentes connectique ...
Je peux faire une capture d'écran mais ça ne vous aidera pas vraiment ...

Oui je confirme, l'affichage fonctionne je peux par exemple continuer à travailler sur illustrator CC, en revanche si je veux cliquer sur mon doc celui ci est bloqué (et lorsqu'il est masqué il n'apparait même pas) et comme je l'ai déjà dit il n'est même pas possible de faire CMD+Tab.

j'ai remarqué quelques bug côté finder également, durant ce phénomène je ne peux pas déplacer les fichiers (glisser).

Pour info j'ai retourné Google à la recherche d'une solution je n'ai rien trouvé et j'ai déjà réinstallé mon systeme.

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