J’ai par erreur selectionner la mauvaise categorie pour plusieurs achats dont je voulais me faire rembourser et maintenant je ne peux plus refaire une demande, comment puis-je faire ?
Je me suis tromper en voulant me faire rembourser
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro Max, iOS 15
Bonjour Qnt11 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Normalement, on ne peut faire qu'une seule demande de remboursement par app/jeux/chansons...
Je pense que c'est pour ça que tu ne peux pas modifier ta demande ou en faire une nouvelle.
Est-ce que la première demande de remboursement a été acceptée ? Tu peux le vérifier sur le site repotraproblem.apple.com.
Si ce n'est pas le cas, je ne pense pas que tu pourras faire une nouvelle demande.
J'espère avoir pu répondre à ta question.
Bonne journée !
Erreur saisie demande remboursement Apple
