Prélèvement d'un abonnement Apple non souscrit

Pourquoi j'ai reçu un prélèvement de l'application Itunes alors que je n'ai souscrit aucun d'abonnement ? De plus, je n'ai pas d'identifiant apple ni un de leur produit pour pouvoir faire cet achat.


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 août 2022 à 12h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 août 2022 à 20h49

Bonjour anes12,


Ici, c’est une Communauté d’utilisateurs donc personne ne sait pourquoi Apple a fait cela. Nous pouvons vous aider sur un problème technique, mais pas de facturation.


Contactez Apple au numéro de votre région géographique : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)


bertrand1959.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 août 2022 à 20h49 en réponse à anes12

Bonjour anes12,


Ici, c’est une Communauté d’utilisateurs donc personne ne sait pourquoi Apple a fait cela. Nous pouvons vous aider sur un problème technique, mais pas de facturation.


Contactez Apple au numéro de votre région géographique : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)


bertrand1959.

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