Bonjour Srh-brg,
J'espère que vous allez bien 🤗
Je vous invite à consulter la garantie de vos AirPods sur le site ci-dessous, car même si vous n'avez pas de garantie AppleCare, vos AirPods dispose d'une garantie constructeur.
Je vous invite aussi à vérifier si vos AirPods n'ont pas été fabriqués avant octobre 2020, car une sélection de AirPods Pro est éligible à un remplacement gratuit, suite à des défauts sur une production qui date d'avant octobre 2020.
Sinon je vous invite à contacter l'assistance Apple pour organiser une réparation dans un centre Apple ou dans un Apple Store qui dispose d'un appareil pour diagnostiquer les problèmes de son.
N'hésitez pas à nous tenir au courant,
À bientôt👋
Julio