Pour certains de mes contact mon Iphone suggère en priorité leur mail plutôt que leur numéro de téléphone lorsque je crée une conversation SMS, comment corriger cela ?
Problème contact lors des envoie SMS
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11 Pro, iOS 15
Bonjour Alain_stinct.
Je suis un peu étonné de ton souci.
Quand tu dis "certains de mes contacts", as-tu vérifié la fiche contact de ces contacts par rapport aux autres ?
Le numéro de téléphone, est-il bien renseigné ?
Ce problème arrive avec les SMS (en vert) ou les iMessages (en bleu) ?
N'hésite pas non plus à vérifier si ton iPhone est bien à jour : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Si tu dois le mettre à jour, pense bien à le sauvegarder avant.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée.
Bonjour Alain_stinct,
Par rapport à la capture d'écran que tu partages avec nous, je ne trouve pas cela choquant. J'ai fait un test de mon côté avec mon frère et j'ai les deux options qui me sont proposées.
De ce que je vois tu sembles avoir 2 Paul dans ton répertoire dont un avec un iPhone/iPad ou Mac et l'autre non. Si tu utilises la recherche pour trouver un contact dans Messages, il va te proposer la liste avec les personnes avec le même nom et tous les moyens pour les contacts si enregistrés sur leur fiche de contact. J'ai 4 Sarah dans mon répertoire et la liste s'affiche pour toutes avec les moyens de les contacter. On ne peut pas désactiver cette suggestion.
En espérant que cela t'éclaire un peu plus.
Bonne journée.
Ah oui c’est vrai le premier Paul a un iPad mais pas d’iPhone, ça doit être pour cela que mon iPhone reconnaît un compte iCloud lorsque je mets son mail !
c’est fort je l’admet, même si j’aurais préféré le contraire.
ok l’explication me convient, merci beaucoup !
Merci pour votre réponse.
la fiche contact est parfaitement similaire aux autres. Je l’ai même supprimée et reconstruite pour être sûr mais le problème persiste.
le numéro est bien renseigné.
ce contact n’a pas d’iPhone donc messages verts mais le problème ne semble pas liée à cela car d’autre contacts (vert) ne présentent pas ce problème.
d’où cela peut il provenir ?
comme vous pouvez le constater mon premier contact me propose le mail enregistré au lieu du téléphone alors que le second me propose son téléphone lorsque je veux créer une nouvelle conversation message.
iPhone suggère en priorité l'envoi de mails à des contacts
