bonjour, un inconnu a créé un compte Apple avec mon adresse mail? Comment bloquer son compte?
je précise que ce n’est pas l’adresse mail que j’utilise pour mon compte Apple mais une adresse professionnelle
merci
Bonjour, je reçois des mails de Apple dans lesquels ont me dit qu’un compte Apple a été créé avec ma deuxième adresse mail, ce n’est pas moi qui l’ai fait, que dois-je faire?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour salima1117,
C'est curieux cette situation.
Je ne pense pas que le compte a pu être finalisé car il faut valider avec un code qui est envoyé sur l'adresse mail qui a été choisie.
À moins que quelqu'un ait accès à cette adresse professionnelle et aurait validé la création du compte, je ne vois pas comment cela serait possible. Dans le doute, je t'invite à modifier le mot de passe.
Quel genre d'emails reçois-tu ? À quelle fréquence les reçois-tu ?
Concernant le compte Apple en lui-même, il n'y a rien que tu puisses faire. Ce n'est pas ton compte Apple, juste ton adresse qui a été utilisée. Peut-être que la personne s'est trompée en voulant créer le compte.
Je t'invite, tout de même, à contacter l'assistance Apple et à consulter cet article Reconnaître et se prémunir des e-mails d’hameçonnage, des faux appels d’assistance et autres escroqueries - Assistance Apple (FR) pour t'assurer que les mails reçus sont bien d'Apple et non pas une tentative détournée pour récupérer des infos personnelles.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour salima1117,
C'est curieux cette situation.
Je ne pense pas que le compte a pu être finalisé car il faut valider avec un code qui est envoyé sur l'adresse mail qui a été choisie.
À moins que quelqu'un ait accès à cette adresse professionnelle et aurait validé la création du compte, je ne vois pas comment cela serait possible. Dans le doute, je t'invite à modifier le mot de passe.
Quel genre d'emails reçois-tu ? À quelle fréquence les reçois-tu ?
Concernant le compte Apple en lui-même, il n'y a rien que tu puisses faire. Ce n'est pas ton compte Apple, juste ton adresse qui a été utilisée. Peut-être que la personne s'est trompée en voulant créer le compte.
Je t'invite, tout de même, à contacter l'assistance Apple et à consulter cet article Reconnaître et se prémunir des e-mails d’hameçonnage, des faux appels d’assistance et autres escroqueries - Assistance Apple (FR) pour t'assurer que les mails reçus sont bien d'Apple et non pas une tentative détournée pour récupérer des infos personnelles.
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Mon mail a été utilisé pour créer un identifiant Apple
