Connexion de mon iPhone avec mon Mac

mon iPhone ne se connecte pas à mon Mac, il s'affiche sur le Finder mais le chargement ne se fait pas puis j'ai le message impossible de trouver l'appareil sélectionné;

j'ai essayé de réinitialisé la localisation et confidentialité sans succès. J'ai eteint également l'ordinateur et l 'iPhone puis rallumer!

Quelqu'un pourrait m'aider



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 18 sept. 2022 à 15h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 sept. 2022 à 01h31

Bonjour merci pour votre réponse il semble que le problème venait de mon VPN je l'ai désactivé et tout est rentré dans l'ordre après avoir réinitialisé les réglages et la localisation!

merci

Questions similaires

3 réponses

Le 20 sept. 2022 à 00h40 en réponse à Nambowezet

Bonjour Nambowezet,


Dans un premier temps, je vais te poser quelques questions afin de voir la situation de façon plus claire et de pouvoir essayer de t'aider au mieux.


  • Quels sont le modèle et la version logicielle de ton iPhone ? Tu trouveras ça dans Réglages > Général > Informations.


  • Quels sont le modèle, l'année et la version logicielle de ton Mac ? Ces renseignements se trouvent dans  > À propos de ce Mac.


  • Peux-tu nous faire une capture d'écran de ce message d'erreur ? N'oublie pas de masquer tes informations personnelles avant de la publier ici.


En attendant ton retour avec plus de détails, je te souhaite une belle journée. 😊

Le 20 sept. 2022 à 01h37 en réponse à Nambowezet

Bonjour Nambowezet,


Je suis ravie d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre !


Merci de nous avoir partagé les étapes qui ont marché pour toi, cela aidera sûrement d'autres utilisateurs.


N'hésite pas à revenir sur la Communauté Apple si tu as d'autres questions ou si tu souhaites apporter ton aide aux autres utilisateurs du forum.


Bonne journée 😊

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