iPhone s'éteint au lancement d'un appel

J’ai un Téléphone iPhone XS Max, quand je lance un appel d’écran de mon téléphone s’éteint, même si j’ai envie de t’arrêter la pelle, je peux plus si vous pouvez m’aider



Problème

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 sept. 2022 à 05h40

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1 réponse

Le 20 sept. 2022 à 01h36 en réponse à Malanda2022

Bonjour Malanda2022,


  • Lorsque tu dis que ton téléphone s'éteint, veux-tu dire que l'écran devient noir ou que l'iPhone s'éteint complètement, ce qui coupe l'appel ?


  • Peux-tu nous donner la version logicielle de cet iPhone XS Max ? Tu trouveras ça dans Réglages > Général > Informations.


Essaie de voir si un redémarrage forcé de ton iPhone aide à lui remettre les idées en place : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR). C'est une manipulation différente d'un redémarrage classique qui peut s'avérer efficace pour certains bugs.


N'hésite pas à revenir nous donner des nouvelles de la situation.


Belle journée. ✨

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