Lecture fichiers BMP dans Aperçu Mac

Coucou Pierre,

Merci de ce retour et de toutes les précisions que tu as apportées.

De mon côté, j'ai quelques photos en. BMP et je n'ai rencontré aucune difficulté à les ouvrir avec Aperçu.

Mon Mac est sous macOS Monterey 12.6 tout comme toi.

Est-ce que tu as comportement pour toutes les photos au format BMP ou quelques-unes ?

C'est comme si Aperçu ne reconnaissait plus ce format.

Pourrais-tu faire l'essai en démarrant le Mac en mode sans échec ?

• Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

Ça nous permettra d'isoler le souci un peu plus.

Si tu parviens à les ouvrir sans problème sous ce mode particulier, alors le souci se situe au niveau d'une extension ou d'un programme tiers.

Une fois ton test effectué, redémarre le Mac normalement.

Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Bonjour PierreOfSwitzerland !

J'ai fait le test avec 2 fichiers BMP, le premier de 970 Kb et le second de 790 Kb, et j'arrive bien à les ouvrir avec l'app Aperçu.

Le blocage a donc l'air isolé à ton Mac.

Comme ça bloque toujours de ton côté même après avoir réinstallé macOS, je pense que la prochaine étape va être de contacter directement l'assistance Apple comme offert dans la réponse précédente, afin de voir s'ils peuvent te proposer des manipulations plus poussées ou, au moins, faire remonter le problème : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Tiens-nous au courant de leur réponse et passe une bonne journée !

Bonjour,

le problème est plus complexe :

-Aperçu lit les .BMP non palettés (qui apparaissent comme "RVB" dans GIMP)

-Aperçu ne lit plus les .BMP palettés (qui apparaissent comme "couleurs indexées" dans GIMP). Mais étonnament, Aperçu les .GIF qui sont par nature palettés.

Bonne journée

Bonjour PierreOfSwitzerland et bienvenue dans la Communauté Apple !

Je n'ai pas de fichier BMP pour faire le test directement sur mon Mac mais on va essayer d'isoler un peu le souci que tu rencontres sur le tien.

Est-ce que tu as un message d'erreur qui apparaît lorsque tu essaies d'ouvrir ces fichiers ? Si c'est le cas, je t'invite à nous le partager via une capture d'écran (sans aucune donnée personnelle dessus) car il pourrait nous donner quelques informations.

Si tu fais un clic droit sur un de ces fichiers et que tu sélectionne Ouvrir avec, est-ce que tu as l'option de l'ouvrir avec l'app Photos ? Si oui, fais un test et dis-nous si tu arrives à l'ouvrir.

De plus, tu pourrais créer un nouvel utilisateur administrateur et regarder si tu observes la même chose dessus : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac - Assistance Apple (FR). Si tout se passe bien dans cette session, alors le blocage est isolé à ta session principale.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Bonjour PierreOfSwitzerland.

Je n'ai jamais rien vu de semblable.

J'ai fait le test sur mon Mac, je n'ai pas de souci avec des BMP stockés sur mon Mac.

Je pense que tu devrais contacter l'Assistance Apple officielle. Ils pourront voir avec toi s'il existe d'autres étapes à suivre pour essayer de résoudre ton souci.

Tiens-nous au courant si besoin.

Bonne journée.

Bonjour, ce phénomène n'est pas du tout isolé, idem pour moi depuis la màj 12.6 plus moyen de convertir des fichiers en PDF via "actions rapides" du finder alors que cela fonctionnait parfaitement avec la version précédente... Dommage, c'était bien pratique.

Bonjour PierreOfSwitzerland,

Bonne nouvelle si la mise à niveau de macOS a résolu le problème. 🎉

Merci d'être revenu nous partager la résolution de ce souci.

N'hésite pas à revenir ici si tu as d'autres questions. Tu peux aussi essayer d'aider les autres utilisateurs.

Passe une excellente journée. 🍄

Bonjour,

J'ai exactement le même problème de lecture de ces fichiers bmp. Est ce que vous avez pu résoudre le problème ?

Je vous remercie,

Sophie

Merci beaucoup pour votre réponse et pour l'information ! J'ai installé la nouvelle mise à niveau et cela a résolu le problème!

Très bonne journée !