Apple Watch jumelée sur compte de l'ancien propriétaire

Question

Niveau 1

5 points

Apple Watch jumelée sur compte de l'ancien propriétaire

Bonjour,

j’ai acheté une Apple Watch a distance, celle ci m’a donc été envoyé. Le problème c’est que l’ancien propriétaire n’a pas enlevée son compte iCloud dessus et il a habite loin donc impossible de jumeler le téléphone avec le portable. Comment faire ?

Apple Watch

[Titre Modifié par l’hôte]

Publiée le 30 sept. 2022 à 00h41

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Niveau 9

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Le 30 sept. 2022 à 06h48 en réponse à leakopp13

Bonjour,

Demandez à l’ancien propriétaire de suivre ces instructions :

Sur un ordinateur, accédez à iCloud.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple.
Accédez à Localiser mon iPhone.
Sélectionnez Tous les appareils, puis cliquez sur votre Apple Watch.
Cliquez sur Effacer l’Apple Watch. Cliquez sur Suivant jusqu’à ce que l’appareil soit effacé.
Cliquez sur le bouton de suppression à côté de votre Apple Watch.

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Apple Watch jumelée sur compte de l'ancien propriétaire

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