Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Récupérer photos sur iPhone

Bonjour,

je possède un iPhone X dont l’écran ne répond plus et est tout noir. Le téléphone marche mais pas l’écran.

je souhaiterai récupérer les photos de ce téléphone, soit les transférer sur mon ordi soit sur mon autre téléphone.

comment puis-je faire ?

merci d’avance



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 16

Publiée le 2 oct. 2022 à 00h53

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 oct. 2022 à 14h48

Bonjour thibault157,

J'espère que vous allez bien 🤗


Avec iOS 16 un bug est apparu au niveau de l'écran sur les iPhone X, ce bug peut-être régler en installant la nouvelle mise à jour iOS 16.0.2.



Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


N'hésitez pas à nous tenir au courant,


À bientôt👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 oct. 2022 à 14h48 en réponse à thibault157

Bonjour thibault157,

J'espère que vous allez bien 🤗


Avec iOS 16 un bug est apparu au niveau de l'écran sur les iPhone X, ce bug peut-être régler en installant la nouvelle mise à jour iOS 16.0.2.



Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


N'hésitez pas à nous tenir au courant,


À bientôt👋

Julio

Récupérer photos sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.