HomePod affiche un code d'erreur

Question

Niveau 1

4 points

HomePod affiche un code d'erreur

Bonjour,

Il m'est impossible d'installer un HomePod mini : affichage d'un code erreur.

J'ai déjà effectué le redémarrage de mon réseau (qui fonctionne parfaitement avec un autre HomePod mini et un HomePod par ailleurs), effectuer une réinitialisation de l'homepod mini incriminé, mon iPhone par lequel je fais l'installation est à jour du système, la reconnaissance par deux facteurs est bien en place, j'ai changé de place plusieurs fois mais rien n'y fait

J'ai fait le maximum mais là je ne sais plus ! A l'aide !

Sachant que c'est un article qui rentre de sav ...

Merci de vos réponses !

impossible installer HomePod mini

[Titre Modifié par l’Hôte]

HomePod mini, 15

Publiée le 11 oct. 2022 à 10h38

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Answer 1

Meilleure réponse

Kestral

Community+ 2024

Niveau 8

45 519 points

Le 11 oct. 2022 à 13h27 en réponse à jean-claude8380

Bonjour jean-claude8380,

J'ai par le passé eu un HomePod mini qui ne voulait rien savoir, je l'ai eu à l'usure : faites une réinitialisation mais avec un ordinateur : branchez l'USB-C à votre ordi, et avec le Finder (Mac) ou iTunes (PC), faites une restauration : ça va effacer le logiciel complétement et télécharger la toute dernière version depuis les serveurs Apple. Si ça ne fonctionne pas du premier coup, recommencez encore et encore, toujours via un ordinateur, j'ai réussi à "sauver" un HomePod mini comme ça : il ne voulait plus rien savoir (erreur sur erreur à l'installation) et après trois restauration, c'était enfin bon, et il ronronne comme un chaton depuis des mois maintenant.

Redites nous !

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