Pièces jointes invisibles sur Notes iPhone


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iPhone 14 Pro Max

Publiée le 15 oct. 2022 à 03h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 oct. 2022 à 00h11

Bonjour Sebtou et merci pour ces précisions.


C'est déjà une bonne nouvelle si tu peux voir ces pièces jointes depuis un autre appareil, ça nous montre qu'elles ne sont pas perdues.


Tu pourrais faire un test. Prends une de ces notes avec une pièce jointe qui ne fonctionne pas et essaie de te l'envoyer par e-mail. Lorsque tu ouvres cet e-mail sur ton iPhone, est-ce que la pièce jointe s'affiche ?


Tu peux aussi désactiver l'app Notes dans Réglages > Ton Nom > iCloud > Tout afficher, redémarrer ton iPhone puis activer de nouveau l'option. S'il s'agit d'un blocage au niveau de la synchronisation avec les serveurs, ça pourrait suffire à tout remettre en place.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 oct. 2022 à 00h11 en réponse à Sebtou

Bonjour Sebtou et merci pour ces précisions.


C'est déjà une bonne nouvelle si tu peux voir ces pièces jointes depuis un autre appareil, ça nous montre qu'elles ne sont pas perdues.


Tu pourrais faire un test. Prends une de ces notes avec une pièce jointe qui ne fonctionne pas et essaie de te l'envoyer par e-mail. Lorsque tu ouvres cet e-mail sur ton iPhone, est-ce que la pièce jointe s'affiche ?


Tu peux aussi désactiver l'app Notes dans Réglages > Ton Nom > iCloud > Tout afficher, redémarrer ton iPhone puis activer de nouveau l'option. S'il s'agit d'un blocage au niveau de la synchronisation avec les serveurs, ça pourrait suffire à tout remettre en place.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Le 16 oct. 2022 à 07h34 en réponse à Sebtou

Hello Sebtou,


Il nous faudrait un peu plus d'informations sur ce qu'il se passe pour pouvoir t'aider au mieux 😉


  • As-tu ce souci de pièces jointes sur toutes les notes, ou seulement sur quelques unes ?


  • Est-ce que tu as déjà vu les pièces jointes apparaitre sur les notes en question ? Je veux bien également que tu nous précises quelle est la source de ces pièces jointes.


  • Si tu vas sur le site iCloud.com depuis un navigateur internet et que tu te connectes au compte auquel sont associés ces notes, vois-tu les pièces jointes ?


Plus tu pourras nous donner de détails sur ce qu'il se passe, plus on sera à même de pouvoir t'aider.

Passe une bonne journée 🍁.

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