L’app Musique iPhone ne fonctionne plus

Bonjour l’application musique ne fonctionne et met a l’arrêt toute les musique que ce soit dans ma bibliothèque ou pas. Il m’est donc impossible d’écouter quoi ce soit. Il se met systématiquement à l’arrêt lorsque qu’un morceau est lancé.


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 16

Publiée le 20 oct. 2022 à 04h50

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Publiée le 21 oct. 2022 à 05h01

Bonjour DarliaDo et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour, l'ajout de musique dans ta bibliothèque...) ?


Observes-tu la même chose dans différentes conditions : streaming en Wi-Fi ou en 4G, chansons téléchargées sur ton iPhone ou non, écoute hors ligne... ?


Plus on aura d'informations sur ce qu'il se passe et plus on pourra t'aider efficacement.


En attendant ton retour, je t'invite à redémarrer ton iPhone ainsi qu'à supprimer puis télécharger de nouveau l'app Musique. Ce sont des étapes simples mais qui permettent de régler pas mal de soucis.


Tiens-nous au courant !

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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 oct. 2022 à 05h01 en réponse à DarliaDo

Bonjour DarliaDo et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que le souci est arrivé après un évènement particulier (une mise à jour, l'ajout de musique dans ta bibliothèque...) ?


Observes-tu la même chose dans différentes conditions : streaming en Wi-Fi ou en 4G, chansons téléchargées sur ton iPhone ou non, écoute hors ligne... ?


Plus on aura d'informations sur ce qu'il se passe et plus on pourra t'aider efficacement.


En attendant ton retour, je t'invite à redémarrer ton iPhone ainsi qu'à supprimer puis télécharger de nouveau l'app Musique. Ce sont des étapes simples mais qui permettent de régler pas mal de soucis.


Tiens-nous au courant !

Le 21 oct. 2022 à 11h58 en réponse à thomas185

Bonjour Thomas effectivement j’ai changé de téléphone. Je suis passé du 8 au Xr, donc lorsque je rentre mes identifiants pour récupérer mes données et donc ma bibliothèque de morceaux télécharger yen à déjà quelques-uns qui présentent ce souci.


À ce moment-là j’essaie une astuce vue sur le forum ( supprimer Apple musique, me déconnecter et redémarrer le téléphone) malheureusement toujours rien. Ça m’a plutôt empêché de me connecter sur App Store et j’ai dû mettre mon téléphone au paramètre d’usine.


le souci se présente avec les morceaux téléchargés ou en streaming que je sois en 4G ou en Wi-Fi.


Mais bon j’ai fini par aller sur Spotify ..

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