Impossible de configurer Apple Pay sur Apple Watch

Bonjour,


Je possède une Apple Watch SE (1ère génération). Depuis son acquisition, je n'ai jamais pu utiliser Apple Pay, en raison d'un message intempestif : "Impossible de configurer Apple Pay. Une erreur est survenue lors de la configuration d'Apple Pay".


J'utilise Apple Pay très régulièrement avec mon Iphone (X puis 13) et cela fonctionne parfaitement. Je dispose de plusieurs cartes bancaires : toutes fonctionnent avec l'Iphone, aucune de fonctionne avec l'Apple Watch.


Ce que j'ai déjà fait :

  • Mettre à jour d'apple watch (le problème persiste depuis plusieurs mises à jour)
  • Réinitialiser l'Apple Watch
  • Dé-jumeler l'Apple Watch de l'Iphone
  • Supprimer les cartes bancaires d'Apple Pay et les ajouter à nouveau


J'ai vu qu'il s'agit d'un problème récurrent, mais n'ai pas trouvé de solution dans les précédentes discussions.


En vous remerciant pour votre aide !


[Titre Modifié par l’hôte]

Apple Watch SE

Publiée le 26 oct. 2022 à 02h21

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2 réponses

Le 27 oct. 2022 à 04h14 en réponse à Walma06

Bonjour Walma06, bienvenue dans la Communauté Apple !


Merci pour tous ces détails.


Je t'avoue que tu as déjà fait toutes les étapes qu'on aurait pu t'offrir.


Comme le souci persiste, la meilleure chose à faire va être de contacter directement l'assistance Apple afin de voir s'ils peuvent te proposer des manipulations plus poussées ou, au moins, faire remonter le problème : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Tiens-nous au courant de leur réponse, ça devrait être utile à d'autres personnes.


Bonne journée !

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