Bonjour
mes applis à part Instagram ne se connectent plus à la 4G, je n'arrive pas à les utiliser en dehors du wifi, j'ai déjà changer la sim et réinitialisé les paramètres réseau mais ça ne marche pas, y a t il autre chose à faire svp ? ou c'est ma carte mère qui est morte ? merci pour votre aide !
pas d'internet sur applis
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iPhone XR
Bonjour kikitibouille,
Il se peut que la fonctionnalité ne soit pas activée pour ces apps.
Peux-tu aller dans Réglages > choisir une app comme Facebook par exemple et voir si la fonction "Données cellulaires" est activée pour cette app ?
Il faudrait le faire pour toutes celles qui ne marchent pas.
J'ai trouvé cet article si jamais cela peut aider : Utiliser les données mobiles sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant.
Bonne journée !
Bonjour kikitibouille,
Il se peut que la fonctionnalité ne soit pas activée pour ces apps.
Peux-tu aller dans Réglages > choisir une app comme Facebook par exemple et voir si la fonction "Données cellulaires" est activée pour cette app ?
Il faudrait le faire pour toutes celles qui ne marchent pas.
J'ai trouvé cet article si jamais cela peut aider : Utiliser les données mobiles sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant.
Bonne journée !
Bonjour
Merci pour votre réponse, en fait j'ai réinitialisé mon tel et cela à fonctionné, la réinitialisation des paramètres réseaux n'avait pas suffit.
Bonne journée !
Bonjour kikitibouille,
C'est une super bonne nouvelle !
Merci d'être revenu pour nous en informer et d'avoir précisé ce qui avait aidé à aboutir à cette résolution.
Si tu as d'autres questions n'hésite pas à revenir vers nous dans la communauté.
Belle journée kikitibouille.
Impossible d'utiliser les apps iPhone en données cellulaire
