Bonjour, j'ai un solde résiduel de CHF 15.-- sur mon compte Apple, au moment de finaliser mes achats en ligne, je n'ai pas pu insérer ma carte cadeau de CHF en cumulant les deux montants.
Merci pour votre retour.
Cordialement.
carte cadeau
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac Pro, macOS 12.5
Bonjour viviane295d,
Lorsque l'on fait des paiements dans l'App Store, Apple tente d’utiliser le solde du compte Apple pour couvrir le montant total. Si celui-ci n'est pas suffisant pour couvrir la totalité du coût de l'achat, dans ce cas, le moyen de paiement lié au compte sera débité.
Mode de paiement débité
Lorsque vous achetez des articles ou payez des abonnements, Apple essaie de débiter vos modes de paiement dans cet ordre :
Apple tente d’utiliser le solde de votre compte Apple pour couvrir le montant total.
Si vous n’avez pas de solde associé à votre compte Apple, ou s’il est insuffisant pour couvrir le montant total, Apple essaie de facturer votre mode de paiement principal. Le mode de paiement principal figure en haut de la liste dans Réglages sur votre iPhone. Vous pouvez vérifier le mode paiement figurant en haut de la liste.
En cas de problème avec le mode de paiement principal, ou s’il n’est pas possible de facturer la totalité du montant restant sur le mode de paiement principal, Apple tente d’utiliser vos autres modes de paiement dans l’ordre indiqué. Si aucun de ces modes de paiement ne peut être débité, Apple peut réessayer.
Source : Facturation des apps, du contenu et des abonnements par Apple.
En espérant que cela t'éclaire un peu plus.
Bonne journée !
Bonjour viviane295d,
Lorsque l'on fait des paiements dans l'App Store, Apple tente d’utiliser le solde du compte Apple pour couvrir le montant total. Si celui-ci n'est pas suffisant pour couvrir la totalité du coût de l'achat, dans ce cas, le moyen de paiement lié au compte sera débité.
Mode de paiement débité
Lorsque vous achetez des articles ou payez des abonnements, Apple essaie de débiter vos modes de paiement dans cet ordre :
Apple tente d’utiliser le solde de votre compte Apple pour couvrir le montant total.
Si vous n’avez pas de solde associé à votre compte Apple, ou s’il est insuffisant pour couvrir le montant total, Apple essaie de facturer votre mode de paiement principal. Le mode de paiement principal figure en haut de la liste dans Réglages sur votre iPhone. Vous pouvez vérifier le mode paiement figurant en haut de la liste.
En cas de problème avec le mode de paiement principal, ou s’il n’est pas possible de facturer la totalité du montant restant sur le mode de paiement principal, Apple tente d’utiliser vos autres modes de paiement dans l’ordre indiqué. Si aucun de ces modes de paiement ne peut être débité, Apple peut réessayer.
Source : Facturation des apps, du contenu et des abonnements par Apple.
En espérant que cela t'éclaire un peu plus.
Bonne journée !
Achat en ligne avec carte cadeau Apple
