Ajouter un mode de paiement à l'identifiant Apple

Bonjour,

Un ami utilise un iPhone XS et rencontre un problème concernant les moyens de paiements.

Dans sa liste des moyens de paiement il y a Apple Pay et une carte bancaire qu’il n’utilise plus. Il souhaite donc renseigner une nouvelle carte bancaire.

Lorsqu'il appuie sur « Ajouter un moyen de paiement », un message d’erreur s’affiche. Lorsqu’il tente de supprimer Apple Pay ou sa carte bancaire, un message d’erreur s’affiche également.

Chaque abonnement en cours a été résilié, y compris iCloud afin de régler ce problème, sans succès. Il n’y a à ce jour aucun impayé.

Quelqu’un aurait-t’il était confronté à ce problème ? Si oui, merci par avance pour toute solution proposée !

[PB] Moyens de paiements iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]