Sonnerie messages iPhone et Apple Watch ne fonctionne pas

Hello jean-claude242,

As-tu le souci uniquement avec les messages ou as-tu noté la même situation avec d'autres applications ?

Comme tu as la situation sur ton iPhone et sur ton Apple Watch, j'imagine deux raisons : la première est que les réglages ne sont pas corrects, la seconde est que tes appareils sont en mode Ne pas déranger.

Tu mentionnes que les réglages semblent corrects, mais juste au cas où, n'hésite pas à vérifier ces points sur ton iPhone :

• Va dans Réglages > Notifications > Messages et assure-toi qu'un son d'alerte est sélectionné au niveau de Sons. N'hésite pas à changer le son d'alerte pour voir si ça change quelque chose.
• Va dans l'app Watch > Notifications > Messages et assure-toi que l'option Comme mon iPhone est cochée.

Autrement, c'est peut-être lié à Ne pas déranger. Pour vérifier ça, va dans Réglages > Concentration. Vois-tu une concentration avec la mention Oui à côté ?

Je te laisse jeter un œil au document suivant pour en savoir plus :

• Utiliser Concentration sur votre iPhone ou iPad

Tiens-nous au courant 🍁.

Bonjour jean-claude242,

Merci pour ce retour extrêmement détaillé. C'est super si les notifications fonctionnent sur ton Apple Watch maintenant !

Est-ce que ton Apple Watch est connectée à l'iPhone quand tu ne reçois pas les notifications sur l'iPhone ? Car si c'est le cas, c'est normal ce qu'il se passe. Lorsque l'Apple Watch au poignet et déverrouillée et que l'iPhone n'est pas en utilisation (donc verrouillé), seule l'Apple Watch va émettre les notifications, car c'est elle qui a la priorité dans ce cas-là.

Je te laisse l'article suivant pour plus de détails :

• Notifications sur votre Apple Watch - Assistance Apple (FR).

Si tu n'as pas les notifications même quand l'Apple Watch n'est pas connectée à l'iPhone, je te conseille de vérifier si l'iPhone peut être mis à jour :

• Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).

S'il l'est déjà, tu peux également, après avoir sauvegardé ton iPhone, réinitialiser tous les réglages, comme expliqué dans cet article :

• Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR).

Dis-nous si cela t'a été utile.

Bonne journée.

Bonjour jean-claude242,

Ravie que tu aies trouvé de l’aide sur la Communauté Apple ! 

N’hésite pas à revenir si tu as d’autres questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs.

Belle journée et bon week-end. 😊

Bonjour jean-claude242,

N'hésite pas à nous tenir au courant.

Bonne journée.