Bonjour Oumeïma,
Pour aller au bout de la procédure qui est en cours, tu n'as pas besoin d'avoir un Mac, si tu possèdes un PC cela fonctionnera aussi.
L'article que tu as trouvé t'explique tout ce qu'il faut faire. Sur un PC, il faudra télécharger le logiciel iTunes - Télécharger et utiliser iTunes pour Windows 10 - Assistance Apple (FR).
Si tu n'as absolument pas d'ordinateur, tu peux demander à des amis, de la famille de t'en prêter un, le temps de la manipulation.
Sinon tu peux aller en Apple Store ou en boutique agréée proche de chez toi.
Sache par contre que la restauration va effacer l'intégralité du contenu de ton iPhone.
Possèdes-tu des sauvegardes de ton iPhone ?
Elles te serviront à récupérer tes données.
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À très bientôt !