Serveur Orange ne reconnaît pas le mot de passe de Mail Mac

Question

Pit35 Auteur

Niveau 1

4 points

Serveur Orange ne reconnaît pas le mot de passe de Mail Mac

Mon Mail n'est pas reconnu par le serveur Orange. Je reçois le message

"impossible de vérifier le nom ou le mot de passe". En revanche, je peux reçevoir

et envoyer les mails directement sur le serveur avec les navigateurs Firefox et Safari

Le même mot de passe qui ne pas reconnu quand j'utilise le Mail, est reconnu sur le

serveur. J'ai réinstallé mon compte, mais sans résultat. Quoi faire?

Merci pour vos conseil Pit35

Serveur Orange ne reconnaît pas le mot de passe de Mail

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air

Publiée le 13 nov. 2022 à 12h54

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Answer 1

Réponse la mieux classée

DobbyIsAFreeHelp

Spécialiste Communautés

Le 14 nov. 2022 à 13h05 en réponse à Pit35

Bonjour Pit35,

Tu as bien fait de vérifier que ton mot de passe est accepté sur le webmail de ton fournisseur d'e-mail et de supprimer et remettre ton compte de messagerie dans l'app Mail de ton Mac. Ce sont deux bonnes étapes de dépannage.

Peux-tu nous dire si ce souci a débuté après un évènement particulier ou non ?

Peux-tu aussi nous donner le modèle et la version macOS de ton Mac ( > À propos de ce Mac > Aperçu) ?

Je pense qu'il pourrait être utile de créer une autre session administratrice sur ton Mac (en plus de la tienne), puis d'ajouter ton compte de messagerie à l'app Mail sur cette seconde session afin de voir si le souci est le même ou non.