Batterie iPhone 14 plus

Mon iPhone a perdu 3% d'autonomie de batterie en 1 mois d'utilisation. Toutes les semaines je perds 1% d'autonomie batterie.

Samedi, je me rends à Apple Opéra Paris, on me fait un diagnostic et l'on me dit que cela est normal, c'est l'usure de la batterie.

Je comprends pas trop cela, l'iPhone est neuf et est vendu comme je cite "avec la batterie la plus performante". Alors excusez-moi mais je pense que nous n'avons pas tous le même sens de batterie performante.


Je suis très déçue de ce SAV.


De plus, si je voulais changer la batterie je devais encore payer 75€. J'hallucine complètement.

******


Très déçue de mon achat, je pensais avoir un super iPhone résultat je me retrouve avec une capacité de batterie identique à celle des anciens iPhones.


J'exige un changement de batterie ou d'iPhone gratuitement. Mon iPhone est encore sous garantie.



[Section de la Publication Modifiée par l’Hôte]

iPhone 14 Plus

Publiée le 28 nov. 2022 à 12h44

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1 réponse

Le 3 janv. 2023 à 04h54 en réponse à ines28F

Bonjour


Je pense en effet que cette chute de performance est anormale.

Sur mon 14pro max acheté à sa sortie et chargé chaque soir après un usage moyen à intensif, je suis toujours à 100%...


Je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle


Ou via la chatBox :

Apple Support


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

Apple Support


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