Jumeler aides auditives à l'iPhone

Question

Niveau 1

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Jumeler aides auditives à l'iPhone

j'ai des aides auditives starkey evolv ai 2400 et je n'arrve pas a les jumeler sur mon iphone 6s.le jumelage est demande mais rien ne se passe.ou alors le cote droit est detecte et fonctionne mais pas le gauche.J'ai fait un essais sur mon ancien iphone 5s et la tout fonctionne parfaitement.j'ai reinitialiser mon 6s mais aucun resultats

jumelage starkey evolv ai 2400 impossible sur iphone 6s,ou alors ne detecte que le cote droit

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iPhone 6s

Publiée le 29 nov. 2022 à 11h31

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Answer 1

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 2 déc. 2022 à 04h12 en réponse à thierrygard

Bonjour thierrygard,

Je vais te poser quelques questions afin d'isoler le souci et de pouvoir t'aider au mieux.

Dans un premier temps, peux-tu nous renseigner sur la version logicielle de ton iPhone 6s ? Tu trouveras ça dans Réglages > Général > Informations.

Ensuite, est-ce que tu utilises une application du fabricant pour jumeler tes aides auditives ?

Je te recommande d'essayer de jeter un œil à ce guide pour utiliser tes appareils auditifs avec ton iPhone : Utiliser des appareils auditifs avec l’iPhone - Assistance Apple (FR). Tu peux choisir la version logicielle de ton iPhone en haut à gauche de la page pour connaître la procédure adéquate.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée. ✨

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