Configurer compte de messagerie sur Mac

Bonsoir Francis, en fait lorsque je suis sur Mail, lors de la création d'un compte Gmail, lorsque l'on clique sur Goggle pour sa création une fenêtre apparait avec le message suivant : "Goggle requiert que l'authentification soit effectuée dans Safari. Après l'authentification, la configuration se poursuivra dans Compte internet" lorsque je clique sur "Ouvrir Safari", il ne se passe rien… Je peux ouvrir Safari indépendamment et aller sur mon compte Gmail, mais comme la synchronisation ne s'est pas effectuée directement, il ne se passe rien et le compte n'est pas authentifié. Quand je reviens dans Mail, la solution proposée est "Annuler“ et je reviens à la case départ. Impossible de le créer.

Cordialement

Mon compte Gmail existe déjà sur Safari, mais pour que ce soit plus pratique, j'avais créé tous mes comptes Orange et Gmail sur Mail de façon à ce qu'ils soient disponibles sur une même application (en fait les messages sont rapatriées des comptes de chaque fournisseur sur ma boite mail. Cela marchait jusqu'à ce qu'un des techniciens Apple me fasse faire une manipulation qui a conduit à la suppression du compte Gmail, en essayant de le recréer, je n'arrive plus à synchroniser mail avec Gmail de Safari et la création de celui-ci sur Mail échoue… les deux autres comptes fonctionnent toujours. C'est vrai que je peux aller sur Safari, en restant sur Mail j'avais accès à tous mes messages sans passer par Safari. Ce que je veux comprendre c'est pourquoi Mail ne peux plus ouvrir Safari pour valider ce compte.

Merci de vos réponse

bonne nuit.

Cordialement

Bonjour Francis, mon problème est que le lien ne se fait pas à partir de mail, lorsque je clique sur "Ouvrir Safari“ il ne se passe rien, Safari ne s'ouvre pas et je suis bloqué… Ma question est de comprendre pourquoi mail ne veut plus ouvrir cette fenêtre. J'ai fais d'autres essais et cela fait pareil avec Orange, je n'arrive pas à avoir l'autorisation et le compte ne se créé pas. Je ne sais pas si il y a un bug sur mail en rapport avec le système Mojave (10.14.6), tout le problème du logiciel Mail. J'ai téléchargé un autre logiciel de messagerie “Spark desktop“ pour voir et là tout se passe correctement ma messagerie est importée dans le logiciel.

Merci de vos réponses, pour l'instant je suis toujours bloqué pour la création de nouveaux comptes…

Cordialement

Bonsoir 6x6, merci de votre réponse, après avoir fait cette manipulation et redémarrer l'ordinateur, j'ai essayé de rajouter mon compte Gmail dans “mail", malheureusement cela a encore échoué, car la demande d'autorisation n'a pu être vérifiée, que ce soit par le biais d'une création d'un compte mail ou en cliquant directement sur Goggle… Firefox ne s'ouvre pas…

toujours dans l'impasse…

Merci quand même

bonne soirée et bon week-end

[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]

Bonsoir Francis, non je n'ai rien installé de tout cela depuis ma dernière insertion de nouveau compte qui avait fonctionné.

J'ai essayé la méthode de 6x6 également et cela s'est révélée infructueuse.

Il y des choses qui nous dépassent… et même les techniciens Apple qui sèchent également dessus !

bonne soirée

Re… oui j'ai bien modifié le navigateur par défaut et choisi Firefox, lorsque j'ai cliqué sur le mail de la conversation (sur ma boite Orange) c'est bien Firefox qui s'est ouvert. J'ai même fait une nouvelle tentative avec Chrome (au cas où !), toujours le même message d'erreur. Petite question : si je rentre les infos dans la fenêtre de nouveau compte mail, c'est bien IMAP qu'il faut choisir pour un compte Gmail, est-ce que je peux remplir les cases serveurs d'envoi et de réception ? quels sont t'ils ?

merci

bonne soirée

Merci à Francis et 6x6 pour vos réponses, malheureusement rien n'a fonctionné.

Je continue à chercher des réponses… si je pouvais supprimer les préférences de Mail; peut être que cela remettrait la synchronisation en place ???? Sinon ce serait Safari qui serait en cause…

Bonne soirée et bon week-end !

Cordialement