Perte de photos sur iPad

Bonjour, j'ai récemment fait la mise a jour de mon iPad vers OS 16.1.1 et mon iPhone vers OS 16.1.2. Suite a ça j'ai perdu toute mes photos sur mon iPad mais ils sont encore sur mon iPhone. Par contre sur tout les images du iPhone il y a un petit icon dans le haut avec 2 petits personnages qui n'était pas la avant. Est-ce qu'il y a un façon de réintégré mes photos sur mon iPad? Je ne suis pas très habitué avec les applications alors j'ai peut-être touché a quelque chose qui a fait ça.

Merci de votre aide!!

iPad Air 3 Wi-Fi

Publiée le 11 déc. 2022 à 12h59

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Réponse la mieux classée

thomas185

Spécialiste Communautés

Publiée le 13 déc. 2022 à 06h50

Bonjour odette1951, bienvenue dans la Communauté Apple !

Si tu vois toujours tes photos sur ton iPhone, c'est déjà une bonne nouvelle car ça signifie qu'elles ne sont pas perdues.

Normalement, la mise à jour de tes appareils n'aurait pas dû te faire perdre tes photos.

Vu l'icône que tu observes sur tes photos, j'ai l'impression que tu utilises une photothèque partagée iCloud comme on peut le voir sur la page Comment utiliser la photothèque partagée iCloud - Assistance Apple (FR).

Pour partager une photothèque, il faut 2 identifiants différents : un sur l'iPhone et un sur l'iPad.

Est-ce que c'est le cas sur tes appareils ? Tu peux le vérifier en allant dans Réglages > Ton Nom (au même endroit sur iPhone et sur iPad) et regarder l'adresse mail qui s'affiche.

De plus, est-ce que l'option Photos indique Oui sur les 2 appareils dans Réglages > Ton Nom > iCloud ?

Reviens vers nous ace ces détails et on essaiera de t'aider davantage.

Bonne journée !

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