Configurer contrôle du domicile dans app Maison iPhone

Hello j-esteves,

Merci pour ton retour ! Que se passe-t-il quand tu tentes de reconnecter l'app Home + Control à l'app Maison, du coup ? Si tu as une alerte spécifique, n'hésite pas à la partager avec nous, elle pourrait nous en dire plus sur ce qu'il se passe.

D'ailleurs, tu mentionnes une mauvaise manipulation, n'hésite pas à nous donner plus de détails sur ce qu'il s'est passé, si tu t'en souviens, car ça pourrait être important pour pouvoir reconfigurer l'app.

Peut-être qu'il faudra reprendre la configuration de l'app Maison, et de l'app Home + Control depuis le début, dépendant de la situation.

Pour connecter une app et des accessoires tiers à l'app Maison, il faudra te référer au guide utilisateur de ces produits, car chaque produit va avoir des manips différentes. Cependant, en faisant quelques recherches, je suis tombé sur la page suivante qui pourrait peut-être t'aider :

• Comment autoriser l'App Maison d'Apple à accéder aux données de Home + Control? | Legrand

Tiens-nous au courant 🍁.

Bonjour j-esteves,

Pourrais-tu nous dire ce que tu appelles "home Control" exactement ?

J'ai beau regarder dans mon app Maison sur mon iPhone, je ne vois pas à quoi cela peut correspondre.

N'hésite pas à nous en dire plus à ce sujet et sur quel appareil tu es.

Est-ce que tu as fait des modifications dans tes accessoires connectés récemment ?

La première chose que je te suggère c'est de redémarrer ton appareil dans le cas où ce ne soit qu'un bug logiciel.

À bientôt !

Bonjour j-esteves,

Règle générale pour tous les accessoires et pont compatibles app Maison / HomeKit : une fois supprimés de l'app Maison, il faut les réinitialiser pour les remettre dans HomeKit.

J'ai trouvé ça en cherchant les internets : https://www.legrand.fr/questions-frequentes/comment-effectuer-une-reinitialisation-de-homekit-eliot

Bonne journée !