Bonjour,
j’ai un problème quant à mon moyen de paiement sur mon iPhone. Il m’est impossible de modifier les cartes inscrites dans mon appareil. La carte qui appairait est la carte familiale mais je souhaiterais pouvoir entrer la mienne. Le bouton en haut à droite est grisé et je ne peux pas donc ajouter ma propre carte.
Merci d’avance!
Problème pour modifier mon moyen de paiement
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14 Pro
Bonjour Nathanms, bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tu es membre d'un partage familial dans lequel les achats sont partagés ?
Si c'est le cas alors c'est normal, c'est le mode de paiement de l'organisateur qui va être utilisé pour tous les achats des membres du partage familial comme indiqué sur la page Partager des achats avec votre famille - Assistance Apple (FR) dans la partie "Quel est le mode de paiement débité pour les achats effectués par les membres de la famille ?".
Si tu souhaites continuer à partager tes achats mais ne pas utiliser le mode de paiement de l'organisateur, tu vas pouvoir ajouter su solde à ton compte Apple. Il sera alors débité en priorité. La page Facturation des apps, du contenu et des abonnements par Apple - Assistance Apple (FR) te donne l'information suivante :
Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, les achats que vous effectuez sont facturés sur le solde de votre compte Apple personnel. Si le solde de votre compte Apple n’est pas suffisant pour payer l’achat, la somme restante à régler est facturée au responsable familial si le partage des achats est activé.
Tiens-nous au courant !
Bonjour Nathanms, bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tu es membre d'un partage familial dans lequel les achats sont partagés ?
Si c'est le cas alors c'est normal, c'est le mode de paiement de l'organisateur qui va être utilisé pour tous les achats des membres du partage familial comme indiqué sur la page Partager des achats avec votre famille - Assistance Apple (FR) dans la partie "Quel est le mode de paiement débité pour les achats effectués par les membres de la famille ?".
Si tu souhaites continuer à partager tes achats mais ne pas utiliser le mode de paiement de l'organisateur, tu vas pouvoir ajouter su solde à ton compte Apple. Il sera alors débité en priorité. La page Facturation des apps, du contenu et des abonnements par Apple - Assistance Apple (FR) te donne l'information suivante :
Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, les achats que vous effectuez sont facturés sur le solde de votre compte Apple personnel. Si le solde de votre compte Apple n’est pas suffisant pour payer l’achat, la somme restante à régler est facturée au responsable familial si le partage des achats est activé.
Tiens-nous au courant !
Impossible de modifier mode de paiement identifiant Apple
