Bonjour Marielise305,
Il est tout à fait possible d'utiliser une adresse e-mail tierce existante (par exemple une adresse e-mail Outlook ou Hotmail) pour créer un identifiant Apple. Par contre, pour pouvoir créer un identifiant Apple à partir de ton adresse e-mail Hotmail, il ne faut pas que l'adresse en question soit déjà rattachée à un autre identifiant Apple en tant qu'adresse e-mail principale ou secondaire.
L'article Créer un identifiant Apple t'explique comment créer un identifiant Apple. As-tu bien suivi les consignes de cet article ?
Peux-tu nous dire ce qu'il se passe exactement lorsque tu essayes de créer un identifiant Apple à partir de ton adresse e-mail Hotmail ?
As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.
Ces informations supplémentaires nous permettront de mieux comprendre ce qui coince et de te conseiller plus efficacement.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !