Sauvegarder WhatsApp sur iPhone

Bonjour MamadouLam,

As-tu suffisamment d'espace de stockage sur iCloud ?

Arrives-tu à faire une sauvegarde iCloud de ton iPhone sans problème ? As-tu redémarré ton iPhone depuis que tu as constaté le souci ? Cette manip pourrait aider à débloquer la situation : Forcer le redémarrage de l’iPhone.

J'ai trouvé cette page d'assistance WhatsApp : Création ou restauration impossible d'une sauvegarde iCloud, je pense que celle-ci devrait t'aider.

N'hésite pas à la consulter et faire les manipulations proposées.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée !

Coucou MamadouLam,

Tu vas devoir clairement faire de la place sur ton iCloud ou changer de forfait pour augmenter le stockage disponible.

Je te conseillerais plutôt de prendre du stockage supplémentaire car même si tu parviens à faire ta sauvegarde (ce qui n'est pas sûr, car tu es vraiment très limite au niveau de ton stockage actuel) tu seras rapidement bloqué(e) de nouveau.

Mais pour répondre à ta question, tout va dépendre de quel genre de données tu comptes supprimer.

Certaines sont directement liées à ce qu'il se trouve sur ton iPhone. Par exemple, les photos si tu utilises Photos iCloud. Elles seront supprimées sur ton iPhone et d'iCloud.

La capture d'écran montre que ton stockage Cloud est seulement utilisé par tes messages WhatsApp et rien d'autre.

La partie verte "Messages" est minime. Il n'y a rien que tu puisses supprimer.

Le mieux pour toi va être de prendre plus de stockage.

• Forfaits iCloud+ et tarification

Passe une bonne journée !