CarPlay se déconnecte à chaque péage

Bonjour,

iphone 14 pro max avec dernier Ios, BMW serie 1 neuve 2022, badge telepeage vinci

a chaque peage apple carplay pete les plombs, souvent plantage quand je repars’du peage, parfois waze repart mais musique apple joue mais sans son, en montant lenson ca repart…

ca fait ca a chaque peage

je vois que beaucoup de personnes ont le meme probleme depuis plus de 2 ans mais je ne vois aucune solution…

des idees ?

merci


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro Max

Publiée le 27 déc. 2022 à 11h59

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3 réponses

Le 29 déc. 2022 à 02h52 en réponse à AntoineD06

Bonjour AntoineD06,


Cela semble être un souci d'interférences.


Ton iPhone est-il sur la dernière version d'iOS ? Tu pourras vérifier cela dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Si ce n'est pas le cas, je te conseille de faire une sauvegarde de l'appareil et ensuite de faire la mise à jour. Tu pourras te baser sur cet article pour la sauvegarde : Sauvegarder l’iPhone.


S'il est à jour, je te propose de forcer le redémarrage de ton iPhone afin de voir si CarPlay fonctionne mieux. Pour cela, il faudra suivre ces indications :

Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
Maintenez le bouton latéral enfoncé.
Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.
Une illustration de deux modèles d’iPhone, le premier avec un bouton principal et le deuxième sans, avec les écrans orientés vers le haut. Les boutons de volume de chaque modèle sont situés sur le côté gauche de l’appareil, tandis que le bouton latéral se trouve sur le côté droit.


Tiens-nous au courant ! Belle journée.💫



Le 30 déc. 2022 à 00h12 en réponse à AntoineD06

Bonjour AntoineD06 !


Est-ce que tu as pu faire le test avec une autre voiture (un autre modèle de préférence) à ce même péage ?


Ça pourrait nous permettre d'isoler un peu mieux le souci.


Si tout se passe bien avec un autre modèle, alors ça pourrait valoir le coup de contacter directement ton constructeur.


Par contre, si la même chose se passe avec cette autre voiture, n'hésite pas à joindre l'assistance Apple pour leur faire remonter le problème : Contact - Assistance Apple (FR).


Tines-nous au courant !

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