Recevoir demandes d'autorisation d'achat iPhone

Bonjour je ne Reçois pas les demandes d autorisation d achat de ma fille alors que cela semble être correctement paramètré.


une idée ?

merci d avance



Bonjour je ne reçois pas les demandes d autorisation d achat de ma fille

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 16

Publiée le 4 janv. 2023 à 04h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 janv. 2023 à 00h45

Bonjour clément107,


Je remarque que tu as l'article Si l’option Demander l’autorisation d’achat ne fonctionne pas associé à ta publication. Est-ce que les manipulations proposées n'ont rien donné ?


Si c'est le cas et que tu rencontres toujours le même problème, je te propose d'essayer d'effectuer ces étapes et de voir ce que ça donne par la suite :


  • Essaie de changer le nom de ton iPhone. C'est une étape qui peut paraître étrange, mais je l'ai déjà vu fonctionner pour ce genre de souci sur ce forum.


  • Rends-toi dans l’app Réglages > ton nom > Partage familial > Demander l’autorisation d’achat > le nom de tes enfants > désactive et réactive l’option Demander l’autorisation d’achat pour chacun d’entre eux. 


  • Vérifie que l’identifiant Apple que tu utilises dans l’App Store est bien le bon en te rendant dans Réglages > ton nom > Contenu multimédia et achats > Afficher le compte.



  • Rends-toi dans Réglages > Notifications > Temps d’écran et assure-toi que les notifications sont activées. 


En espérant t'avoir aidé ! Dis-nous ce qu'il en est.


Je te souhaite une excellente journée et une bonne année. ⭐️

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 janv. 2023 à 00h45 en réponse à clément107

Bonjour clément107,


Je remarque que tu as l'article Si l’option Demander l’autorisation d’achat ne fonctionne pas associé à ta publication. Est-ce que les manipulations proposées n'ont rien donné ?


Si c'est le cas et que tu rencontres toujours le même problème, je te propose d'essayer d'effectuer ces étapes et de voir ce que ça donne par la suite :


  • Essaie de changer le nom de ton iPhone. C'est une étape qui peut paraître étrange, mais je l'ai déjà vu fonctionner pour ce genre de souci sur ce forum.


  • Rends-toi dans l’app Réglages > ton nom > Partage familial > Demander l’autorisation d’achat > le nom de tes enfants > désactive et réactive l’option Demander l’autorisation d’achat pour chacun d’entre eux. 


  • Vérifie que l’identifiant Apple que tu utilises dans l’App Store est bien le bon en te rendant dans Réglages > ton nom > Contenu multimédia et achats > Afficher le compte.



  • Rends-toi dans Réglages > Notifications > Temps d’écran et assure-toi que les notifications sont activées. 


En espérant t'avoir aidé ! Dis-nous ce qu'il en est.


Je te souhaite une excellente journée et une bonne année. ⭐️

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