Erreur activation forfait cellulaire Apple Watch

Bonjour à tous


J’ai un soucie avec l’activation du forfait cellulaire depuis l’app. Je ne comprend pas d’où vient le problème? j’ai appelé mon opérateur ils me disent que mon forfait, mon téléphone ainsi que les mises à jour sont ok et aucune restriction de leur part . J’ai activé tout ce qu’il était nécessaire volte, appel wifi, connections Bluetooth entre la montre et le téléphone et je n’ai pas d’option blocage apl surtaxé. Je désespère aidez-moi svp 😭



[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch SE, watchOS 9

Publiée le 4 janv. 2023 à 12h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 janv. 2023 à 01h51

Bonjour Élodiears,


As-tu souscrit à un forfait spécifique à utiliser avec l'Apple Watch ? Le forfait que l'on souscrit pour notre iPhone, n'est pas celui qui permet de configurer celui d'une Apple Watch sauf si tu as une option inclue dans ton forfait.


D'après le message d'erreur sur ton iPhone, le forfait que tu as n'est pas compatible avec la configuration des données mobiles sur une Apple Watch : Configurer les données mobiles sur l’Apple Watch.


Il me semble que le forfait montre connecté s'élève à 5€/mois, c'est bien ce que tu as ?


On attend de tes nouvelles.


Bonne journée !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 janv. 2023 à 01h51 en réponse à Élodiears

Bonjour Élodiears,


As-tu souscrit à un forfait spécifique à utiliser avec l'Apple Watch ? Le forfait que l'on souscrit pour notre iPhone, n'est pas celui qui permet de configurer celui d'une Apple Watch sauf si tu as une option inclue dans ton forfait.


D'après le message d'erreur sur ton iPhone, le forfait que tu as n'est pas compatible avec la configuration des données mobiles sur une Apple Watch : Configurer les données mobiles sur l’Apple Watch.


Il me semble que le forfait montre connecté s'élève à 5€/mois, c'est bien ce que tu as ?


On attend de tes nouvelles.


Bonne journée !


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