Bonjour,
je viens d’acheter un Trackpad 2 et je ne peux m’en servir que connecté au secteur. Est-ce normal ?
Dès que je débranche le Trackpad, il s’éteint, plus aucun clic possible, rien.
Merci de votre aide.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Pro, iPadOS 16
Bonjour, et merci de votre réponse.
Apres une heure en chat et 30 min au téléphone, le verdict est tombé : problème de batterie, retour SAV.
Bonjour, et merci de votre réponse.
Apres une heure en chat et 30 min au téléphone, le verdict est tombé : problème de batterie, retour SAV.
Bonjour MedMatt,
Si ton iPad est compatible, tu devrais pouvoir l'utiliser en Bluetooth. Quel est le modèle de ton iPad ?
As-tu chargé le Trackpad avant utilisation ?
Je suis tombée sur cette info en faisant des recherches :
Le Magic Trackpad se déconnecte lorsque vous placez son interrupteur sur la position arrêt ou lorsqu’il est hors de portée Bluetooth (environ 10 mètres) de l’iPad.
Pour le reconnecter, placez son interrupteur sur la position marche ou ramenez le trackpad et l’iPad à portée l’un de l’autre, puis cliquez sur le trackpad.
Source : Connecter le Magic Trackpad à l’iPad.
As-tu essayé de redémarrer ton iPad et le Trackpad ? Il se peut que ça aide : Forcer le redémarrage de l’iPad.
Tu peux aussi faire oublier l'accessoire et le configurer de nouveau.
Tiens-moi au courant.
Bonne journée !
Bonjour MedMatt,
Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous pour donner des nouvelles.
Si tu as d’autres questions et si tu souhaites aider d'autres utilisateurs, n’hésite pas. Belle journée.💫
Connexion sans fil Magic Trackpad impossible
