Image figée lors de recopie d'écran app B.tv iPhone et Mac

Bonjour,


L'appli b.Tv fonctionne en recopie d'écran entre mon iPhone SE et mon MacAir SAUF pour visionner les chaines TV ; seul le son est audible, l'image reste figée.


Merci


b.TV via recopie d'écran

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air, macOS 13.1

Publiée le 19 janv. 2023 à 04h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 janv. 2023 à 00h19

Bonjour catLM, merci pour ces précisions.


Tu précises que tu essaies d'utiliser B.tv sur ton Mac en utilisant AirPlay depuis ton iPhone.


As-tu jeté un œil à la page Regarder la TV sur mon ordinateur avec B.tv partagée par Rocket ?


Elle explique comment regarder B.tv directement sur ton ordinateur sans passer par ton iPhone. Ça ne règle pas le souci de recopie d'écran mais ça va te permettre de continuer à regarder tes programmes sur ton Mac.


Pour tenter de relancer la communication entre ton iPhone et ton Mac, tu peux essayer d'oublier ton réseau Wi-Fi sur les 2 appareils, les redémarrer puis t'y connecter de nouveau.


Si tu essaies d'AirPlay la keynote d'Apple depuis la page Évènements Apple - Apple (FR) vers ton Mac, est-ce que tu as l'image et le son ?


Si c'est le cas, ça signifie qu'AirPlay fonctionne correctement et il faudra peut-être contacter directement le développeur de ton app : Contacter le développeur d’une app - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !

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8 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 janv. 2023 à 00h19 en réponse à catLM

Bonjour catLM, merci pour ces précisions.


Tu précises que tu essaies d'utiliser B.tv sur ton Mac en utilisant AirPlay depuis ton iPhone.


As-tu jeté un œil à la page Regarder la TV sur mon ordinateur avec B.tv partagée par Rocket ?


Elle explique comment regarder B.tv directement sur ton ordinateur sans passer par ton iPhone. Ça ne règle pas le souci de recopie d'écran mais ça va te permettre de continuer à regarder tes programmes sur ton Mac.


Pour tenter de relancer la communication entre ton iPhone et ton Mac, tu peux essayer d'oublier ton réseau Wi-Fi sur les 2 appareils, les redémarrer puis t'y connecter de nouveau.


Si tu essaies d'AirPlay la keynote d'Apple depuis la page Évènements Apple - Apple (FR) vers ton Mac, est-ce que tu as l'image et le son ?


Si c'est le cas, ça signifie qu'AirPlay fonctionne correctement et il faudra peut-être contacter directement le développeur de ton app : Contacter le développeur d’une app - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant !

Le 21 janv. 2023 à 00h57 en réponse à catLM

Bonjour catLM,


Le fait que tu n'aies Internet qu'en partage de connexion est, selon moi, la source du problème. La page Si la recopie d’écran ou la diffusion de contenu ne fonctionne pas sur votre appareil compatible AirPlay - Assistance Apple (FR), partagée plus haut par Rocket, précise ceci :


Vérifiez que les appareils sont mis à jour avec la dernière version de leur logiciel et sont connectés au même réseau Wi-Fi. 


Or, ce n'est pas ton cas. Je t'invite à isoler le problème lorsque tu auras accès à un réseau Wi-Fi privé afin de pouvoir refaire un test.


De plus, concernant la vidéo jouée sans l'image avec B.tv en partage d'écran, il est possible que ce soit lié à la gestion des droits numériques. Je t'invite à te tourner vers Bouygues pour confirmer cette information.


En espérant avoir éclairci la situation.


Belle journée. ❄️

Le 20 janv. 2023 à 05h59 en réponse à catLM

Bonjour catLM,


Ton Mac et ton iPhone sont bien sur la dernière version du logiciel compatible avec ceux-ci ?


As-tu redémarré les deux appareils depuis que tu as constaté le souci ?

Arrives-tu à regarder ces chaines en AirPlay avec un appareil autre que le Mac ?


Je suis tombée sur cet article : Si la recopie d’écran ou la diffusion de contenu ne fonctionne pas sur votre appareil compatible AirPlay, je pense que celui-ci devrait t'intéresser.


N'hésite pas à y jeter un œil.


Par ailleurs, d'après la page d'assistance de Bouygues, il est possible d'utiliser b.tv depuis le site sans passer par AirPlay : Regarder la TV sur mon ordinateur avec B.tv.


On attend de tes nouvelles.


Bonne journée !


Le 20 janv. 2023 à 08h54 en réponse à Rocket

Bonjour,


1- bien que neuf, mon iPhone n'était pas à jour. A présent, c'est fait. Nouveauté, la recopie écran devient noire au lieu de figer l'image comme précédemment (en revanche, son toujours audible).

2- redémarrage : oui.

3- pas d'autre appareil disponible pour tester.

4-le but est de cesser Molotov via le partage de connexion. b.Tv en recopie d'écran serait l'idéal. Et vous comprenez bien que b.Tv en partage de connexion n'a aucun intérêt...


Mais merci quand même.


Bon WE

Le 21 janv. 2023 à 00h43 en réponse à thomas185

Bonjour Thomas185,


Il y a du changement depuis hier soir. La recopie écran fonctionne à nouveau pour toute navigation sur mon iPhone (vidéo insta inclus) SAUF pour vidéo sur b.tv. Le son est toujours recopié.


1-je n'ai internet qu'en partage de connexion (pas de box - cf ma réponse de 18H00 hier). Visionner b.tv sur mon Mac ne serait qu'un confort de visionnage et éviter de consommer des datas de mon forfait mobile comme je le fais jusqu'à présent avec Molotov.

2-la recopie écran ne fonctionne que lorsque mon iPhone et mon Mac sont connectés entre eux via usb. Mon iPhone ne détecte pas mon Mac sans ce lien.

3-mon iPhone lit la keynote apple (son et vidéo) mais PAS en recopie écran (il n'arrive pas à la lancer).


Merci





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