Bonjour à tous
j’ai un iPhone XR et l’écran devient noir quand je passe un appel.
Plus possible de faire quoi que ce soit.
il faut que j’attende que mon correspondant raccroche pour avoir de nouveau accès à tout.
J’ai déjà réinitialisé réglages etc ….
Cela provient sûrement du capteur de proximité.
Mon tel n’est jamais tombé !
Merci pour vos réponses
Bonne journée
iPhone XR
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 16
Bonjour mikael0421,
Il est possible en effet que le souci vienne du capteur de proximité.
Est-ce que tu as une vitre de protection sur l'écran de ton iPhone et une coque de protection ? Si c'est le cas, je te propose de retirer l'ensemble des protections et de tester pour voir ce que cela donne.
Quelle version d'iOS est installée sur ton iPhone ? Tu peux avoir cette information en tapant sur Réglages > Général > Informations > Version d'iOS.
Tiens-nous au courant ! Belle journée.💫
Bonjour mikael0421,
Il est possible en effet que le souci vienne du capteur de proximité.
Est-ce que tu as une vitre de protection sur l'écran de ton iPhone et une coque de protection ? Si c'est le cas, je te propose de retirer l'ensemble des protections et de tester pour voir ce que cela donne.
Quelle version d'iOS est installée sur ton iPhone ? Tu peux avoir cette information en tapant sur Réglages > Général > Informations > Version d'iOS.
Tiens-nous au courant ! Belle journée.💫
Écran iPhone devient noir lorsque je passe un appel
