Erreur accès iCloud sur iPhone

Bonsoir,


J'ai un problème avec les paramètres iCloud directement sur l'iPhone. Lorsque je veux rentrer dans les paramètres photo iCloud sur un iPhone, cela m'affiche une erreur. Il m'est indiqué qu'une erreur inconnue est survenue et de ressayer plus tard.


J'ai ce cas sur 3 iPhone : un 11, un SE 2022 et un iPhone 8. Tous sur iOS 16.3. L'iPhone 11 a été réinitialisé pensant que ça venait de l'appareil.


Par contre, aucuns problèmes sur mon iPad Air 2 sous iPadOS 15.7.3. Pareil sur mon vieux iPhone 6S sous la même version d'OS.


Cela m'est très embêtant, car je ne peux pas désactiver les sauvegardes photo sur iCloud, fonction qui m'est inutile car mes appareils possèdent beaucoup d'espace de stockage, contrairement à iCloud.


Est ce que c'est un problème connu ou je suis un cas isolé ?


Merci par avance.




Un problème avec iCloud sur iOS 16.3

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 27 janv. 2023 à 13h51

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 janv. 2023 à 18h13

Bonsoir,


Mon problème s'est résolu en activant l'identification à deux facteurs d'iCloud.


Ils auraient pu être plus explicite sur ce sujet.


Ils est donc impossible d'outrepasser cet identification sous peine d'avoir des erreurs aléatoires. Du forçage en somme.

Questions similaires

1 réponse

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Erreur accès iCloud sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.