Bonjour, ma boîte d’airpod fonctionnait bien jusqu’à aujourd’hui, je met à charger mes airpods le voyant orange s’allume rien d’anormal puis il devient vert et ma boîte d’airpod s’éteint complètement, donc je débranche et impossible de l’allumer pourquoi ?
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iPhone 8, iOS 16
Bonjour swann115, bienvenue dans la Communauté Apple !
On peut voir que tu as trouvé l'article Si vos AirPods ne se chargent pas - Assistance Apple (FR) qui est la meilleure ressource à ce sujet.
Est-ce que tu as pu suivre toutes les étapes proposées ?
Je t'invite également à réinitialiser tes AirPods afin de repartir sur de nouvelles bases : Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR).
Par contre, si rien ne fonctionne, il faudra probablement contacter l'assistance Apple car le blocage est peut-être matériel. Tu peux les joindre par téléphone ou par chat en passant par le lien Contact - Assistance Apple (FR).
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Boîtier AirPods ne s'allume pas
